HEURISTIC METHODS FOR TELEPHONE OPERATOR SHIFT SCHEDULING - EXPERIMENTAL-ANALYSIS

被引：82

作者：

HENDERSON, WB

BERRY, WL

机构：

[1] UNIV TENNESSEE,KNOXVILLE,TN 37916

[2] PURDUE UNIV,KRANNERT GRAD SCH IND ADM,W LAFAYETTE,IN 47907

来源：

MANAGEMENT SCIENCE | 1976年 / 22卷 / 12期

关键词：

D O I：

10.1287/mnsc.22.12.1372

中图分类号：

C93 [管理学];

学科分类号：

12 ; 1201 ; 1202 ; 120202 ;

摘要：

引用

收藏

页码：1372 / 1380

页数：9

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