Anhand dialogischer Prinzipien wurden die Wissensbestände der Fachkräfte im Jugendamt auf der mittleren Leitungsebene zusammengetragen. Dabei bildeten sich relevante Hinweise für ein neu konzeptioniertes Kinderschutz-Falleingangsteam ab. Ziel war, die Konzeption für ein Falleingangsteam zu entwickeln, das innerhalb der eigenen Organisation angenommen und mitgetragen wird.