KI-gestütztes Recruiting – technische Grundlagen, wirtschaftliche Chancen und Risiken sowie ethische und soziale HerausforderungenAI-supported recruiting—technical background, economic opportunities and risks, ethical and social challenges

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作者
Gwendolin Wilke
Oliver Bendel
机构
[1] Fachhochschule Nordwestschweiz,Hochschule für Wirtschaft, Institut für Wirtschaftsinformatik
[2] Fachhochschule Nordwestschweiz,Hochschule für Wirtschaft, Institut für Wirtschaftsinformatik
关键词
Künstliche Intelligenz; Recruiting; Robot Recruiting; People Analytics; Ethik; Artificial intelligence; Recruiting; Robot recruiting; People analytics; Ethics;
D O I
10.1365/s40702-022-00849-w
中图分类号
学科分类号
摘要
Bei der Rekrutierung von neuen Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen setzen Firmen heute vermehrt auf die Unterstützung durch künstliche Intelligenz (KI). Die technischen Möglichkeiten reichen von Vorauswahlgesprächen mit Chatbots über die automatisierte Auswertung schriftlicher Bewerbungsdossiers hinsichtlich Fachkompetenz und Erfahrung bis hin zur maschinellen Analyse von Videobewerbungen zur Bewertung von Softskills wie Selbstvertrauen, Enthusiasmus oder Kommunikationsfähigkeit. Auch Lernplattformen werden zur Vorauswahl und Überprüfung eingesetzt. Der Artikel erklärt die technischen Grundlagen und Möglichkeiten des KI-gestützten Recruitings und zeigt wirtschaftliche Chancen und Risiken auf. Ethische und soziale Herausforderungen werden diskutiert und verständliche und umsetzbare Handlungsempfehlungen für Unternehmen unterbreitet, damit sie rechtliche Vorgaben und ethische Richtlinien einhalten und auf Kritik reagieren können.
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