Wie realisieren erfolgreiche Unternehmen die Potenziale ihrer IT?

Der Nutzungsgrad der Informationstechnologie in den Unternehmen nimmt ständig zu. Eine effektive und effiziente IT-Unterstützung der Geschäftsprozesse trägt zur Wertsteigerung in den Unternehmen in erheblichem Maβe bei. Dementsprechend belegt die IT auch einen bedeutenden Platz in den Kostenblöcken der Unternehmen. Je nach Branche und Ausprägung der IT im Unternehmen betragen die IT-Kosten durchschnittlich 1 bis 10 % des Umsatzes. Der IT-Einsatz unterscheidet sich jedoch oft erheblich von Unternehmen zu Unternehmen. Die Kernfrage für alle IT-Verantwortlichen lautet daher: Wie realisieren erfolgreiche Unternehmen die Potenziale ihrer IT?