Telemedizinische Anwendungen in der diabetologischen SchwerpunktpraxisDigitale Sprechstunde und Onlineschulung – Umsetzung im PraxisalltagTelemedicine applications in diabetologyDigital consulting hours and online training—implementation in daily practice

Die digitale Sprechstunde und Onlineschulung entwickelten sich seit den COVID-Pandemie-bedingten (COVID: „coronavirus disease“) Einschränkungen zu einem festen Bestandteil in der Versorgung von Menschen mit Diabetes in den ambulanten und auch stationären Diabetesschwerpunkteinrichtungen. Trotz fortschreitender Digitalisierung und Anwendung moderner Diabetestechnik nutzten zuvor nur einige wenige Modellprojekte und Schwerpunktpraxen mit engagiertem Diabetesteam diese neuen Kommunikationsmöglichkeiten. Mit Verbesserung der Technik, der Rahmenbedingungen, dem Ausbau der IT-Infrastruktur (IT: Informationstechnologie) und v. a. den Erwartungen der Patienten ist auch nach COVID die digitale Sprechstunde eine gute und sinnvolle Ergänzung und Alternative zur Präsenzsprechstunde. Der Start in die digitale Sprechstunde erfordert eine sorgfältige Vorbereitung. Neben persönlicher Bereitschaft zur Erweiterung der Patientenkommunikation sind eine entsprechende Struktur- und Prozessqualität in der Praxis notwendig. Gesetzliche Vorgaben und technische Voraussetzungen sowie Integration in den bisherigen Praxisablauf müssen umgesetzt werden. Die demografische Entwicklung, die steigende Prävalenz des Diabetes, weniger Behandlungseinrichtungen, Diabetologen und Diabetesteams, ortsunabhängige Konsultation und nicht zuletzt die Erwartungen unserer Patienten fördern die Umsetzung digitaler Sprechstunden im Praxisalltag. Die zwar noch nicht optimale, aber deutlich verbesserte Honorierung ist ebenso ein Anreiz für die neuen Wege der Kommunikation. Die Behandlungsstrukturen in der diabetologischen Praxis und der Behandlungserfolg werden durch digitale Sprechstunden verbessert.