Applications of Collaborative Helping Maps: Supporting Professional Development, Supervision and Work Teams in Family-Centered Practice

Collaborative, family-centered practice has become an influential approach in helping efforts across a broad spectrum of human services. This article draws from previous work that presented a principle-based, practice framework of Collaborative Helping and highlighted the use of Collaborative Helping maps as a tool both to help workers think their way through complex situations and to provide a guideline for constructive conversations between families and helpers about challenging issues. It builds on that work to examine ways to utilize Collaborative Helping maps at worker, supervisory, and organizational levels to enhance and sustain collaborative, family-centered practice and weave its core values and principles into the everyday fabric of organizational cultures in human service agencies and government agencies that serve poor and marginalized families and communities. ?? ???????????????????????????????????????????????,???????????,?????????????????,????????????????????????????,???????????????????????????????????????,????????????????????????????????????????????????????? Resumen La practica colaborativa centrada en la familia se ha convertido en un metodo influyente a la hora de contribuir a que los esfuerzos atraviesen un amplio espectro de servicios sociales. En este articulo se retoman trabajos previos que presentaron un marco practico de ayuda colaborativa basada en principios y destacaron el uso de mapas de ayuda colaborativa como herramienta para ayudar a los trabajadores a analizar detalladamente situaciones complejas y ofrecer un criterio para las conversaciones constructivas entre las familias y los asistentes con respecto a cuestiones dificiles. Se toman dichos trabajos como base para examinar maneras de utilizar mapas de ayuda colaborativa a nivel del trabajador, la supervision y la organizacion a fin de mejorar y apoyar la practica colaborativa centrada en la familia e introducir sus valores y principios fundamentales en la estructura diaria de las culturas organizativas de los organismos de servicios sociales y gubernamentales que asisten a familias y comunidades de bajos recursos y marginadas.