Information technology-enabled global customer service

被引：1

作者：

Calvert, P ^{[1
]}

机构：

[1] Victoria Univ Wellington, Wellington, New Zealand

来源：

ONLINE INFORMATION REVIEW | 2003年 / 27卷 / 04期

关键词：

virtual libraries; customer service;

D O I：

10.1108/14684520310489131

中图分类号：

TP [自动化技术、计算机技术];

学科分类号：

0812 ;

摘要：

引用

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页码：292 / 293

页数：2

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共 1 条

[1] REPONEN T, 2003, INFORMATION TECHNOL