[1] Pontificia Univ Catolica Valparaiso, Escuela Negocios & Econ, Fac Ciencias Econ & Adm, Amunategui 1838, Vina Del Mar 2581548, Chile
[2] Univ Tecn Federico Santa Maria, Dept Ingn Comercial, Ave Espana 1680, Valparaiso 2390123, Chile
[3] Impronta Consultora Spa, Nataniel Cox 47,Of 51, Santiago 8330165, Chile
[4] Univ OHiggins, Escuela Ciencias Sociales, Libertador Bernardo OHiggins 611, Rancagua 2841959, Chile