This study discusses police use of surveillance footage to solve crimes in urban locations and in marginalized neighborhoods, and in particular explores how surveillance cameras and the quality of video they produce result in differential displays of crime. Videos of young people being kidnapped in downtown Mexico City reveal that surveillance systems in marginalized areas are of consistently poor definition and clarity, which contrasts sharply with the clear and distinct images produced by video surveillance in financial, commercial, and upscale residential districts. Social inequality is revealed between the high-quality surveillance systems in the middle- and high-income protective bubbles that exclude the dangerous classes' and the low-quality and poorly functioning surveillance systems that are operational in low-income and dangerous' areas. The article shows how surveillance cameras function not only as mechanisms to prevent and solve crimes but also as instruments of the government that seek to ensure and manage order in urban areas. Resume Cette etude analyse l'usage que fait la police des enregistrements de videosurveillance pour elucider les crimes, en particulier dans les espaces urbains et les quartiers defavorises, et la facon dont les cameras de surveillance et la qualite de la video produite entrainent une differenciation dans le traitement des crimes. Des videos de jeunes gens kidnappes dans le centre de Mexico montrent que les systemes de surveillance dans les quartiers defavorises sont toujours de mauvaise qualite et peu lisibles, ce qui contraste fortement avec les images claires et nettes produites par les cameras dans les quartiers d'affaires et commerciaux et les quartiers residentiels haut de gamme. Cette inegalite est flagrante entre les systemes de surveillance de qualite superieure qui sont utilises dans les quartiers securises a revenus moyens et hauts revenus dont sont exclues les << classes dangereuses >>, et les systemes de surveillance defaillants et de mauvaise qualite qui sont operationnels dans les zones dangereuses et les quartiers defavorises. Les cameras de surveillance ne fonctionnent pas seulement comme des mecanismes de prevention et d'elucidation des crimes mais aussi comme des instruments dont se sert le gouvernement pour assurer et gerer l'ordre dans les zones urbaines. Resumen Este estudio analiza el uso de imagenes de vigilancia por la policia para resolver crimenes, en particular en espacios urbanos y barrios marginales, al tiempo que explora como las camaras de vigilancia y la calidad de los videos que producen dan lugar a diferentes manifestaciones de la delincuencia. Los videos de jovenes secuestrados en el centro de Mexico D. F. revelan que los sistemas de vigilancia en las zonas marginadas tienen sistematicamente una definicion y claridad bastante pobre, lo que contrasta con las imagenes claras y nitidas producidas por videovigilancia en zonas financieras, comerciales y residenciales de lujo. Esta desigualdad se refleja en los sistemas de vigilancia de alta calidad en los barrios protegidos de ingresos medios y altos que excluyen a las clases peligrosas y en los sistemas de vigilancia de baja calidad y mal funcionamiento que operan en zonas peligrosas y de bajos ingresos. Las camaras de vigilancia no solo tienen una funcion como mecanismo para prevenir y resolver crimenes, sino tambien como instrumentos del gobierno que tratan de asegurar y administrar el orden en los espacios urbanos.
