组织信任对员工态度和离职意向、组织财务绩效的影响

被引:45
作者
于海波 [1 ]
方俐洛 [2 ]
凌文辁 [3 ]
郑晓明 [4 ]
机构
[1] 北京师范大学管理学院
[2] 中国科学院心理研究所
[3] 暨南大学管理学院
[4] 清华大学经济管理学院
关键词
组织信任; 离职意向; 组织学习; 组织创新; 多层线性模型(HLM);
D O I
暂无
中图分类号
C936 [管理组织学]; B849 [应用心理学];
学科分类号
12 ; 1201 ; 1202 ; 120202 ; 040203 ;
摘要
为了探讨组织信任对个体和组织的作用,在全国不同地区43家企业进行了问卷调查,得到801份有效问卷。结果表明,在个体方面,多层线性模型(HLM:hierarchical linearmodeling)分析的结果显示组织信任对个体的工作满意度、情感承诺有显著的正向预测效果,对离职意向具有显著的负向预测效果;组织信任对工作满意度、情感承诺与离职意向之间的关系都具有显著的调节(加强)作用。在组织方面,结构方程模型的分析结果显示组织信任通过组织学习和组织创新的完全中介作用于组织的主观财务绩效,即一方面分别通过组织学习和组织创新的完全中介作用于财务绩效,另一方面直接通过组织创新的完全中介作用于组织的财务绩效。
引用
收藏
页码:311 / 320
页数:10
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