数字政府如何降低行政负担？

行政负担是影响政府绩效和公信力的关键因素之一，而数字政府被认为是降低行政负担的重要手段。本文综述数字政府和行政负担的研究文献，发现数字政府能否及如何降低行政负担还没有得到充分研究。本文提出数字政府影响行政负担的作用机制和边界条件，考察数字政府通过何种途径和在什么情况下会降低行政负担，以及数字政府为何导致行政负担不减反增。最后，本文提出通过数字政府来降低行政负担的对策建议。