基于未确知测度综合评价的服务企业优劣势分析

被引:5
作者
苏钰 [1 ]
汪波 [2 ]
机构
[1] 天津商学院管理学院
[2] 天津大学管理学院
关键词
未确知测度综合评价; 信息熵; 优劣势分析;
D O I
暂无
中图分类号
F224 [经济数学方法];
学科分类号
0701 ; 070104 ;
摘要
且不服务性企业在对自身评价时习惯于凭感性和直觉,且多从自己经营角度考虑问题,其在竞争中不能发现自身弱点,具有强有力的竞争优势。利用未确知测度综合评价模型,给出一种分析服务企业优劣势的方法,并对某高校学生饭厅作了实证研究。该方法的可操作性强,结果比较客观,是企业进行自我诊断的一个新的更合理的分析方法。
引用
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