ChatGPT对图书馆智能知识服务的启示与思考

[目的/意义]ChatGPT是数智时代AI技术取得重大突破的典型应用，也进一步体现了多模态内容对于人工智能技术更新迭代的迫切需求。研究聚焦ChatGPT，在加深用户对其整体认知的同时，以期结合此类新型人工智能技术，为图书馆开展智能知识服务提供参考与借鉴。[方法/过程]通过分析ChatGPT的发展历程、技术特点、典型应用场景和集成应用路径，对比国内外同类技术产品，总结ChatGPT在技术上的局限与存在的安全风险，在此基础上思考ChatGPT对图书馆产生的影响。[结果/结论]图书馆及相关信息机构可充分融合大数据和人工智能等新型技术，依托高质量的科技资源和知识组织体系，全面提高其智能知识服务水平。