平台化如何助力制造企业跨越转型升级的数字鸿沟？——基于宗申集团的探索性案例研究

时代激变下，我国制造企业正借助基于工业互联网的平台化战略跨越转型升级的数字鸿沟，但已有文献对平台化助力机制缺乏充分的探讨。本文基于宗申集团的案例研究，发现：（1）平台化通过探索性桥接、资源蓄能、数据激活、空间扩容、包容演化和生态反哺等关键环节，形成“支撑—驱动”并行的数字创新助力机制，助力制造企业分别跨越“智能升级与产业融合障碍”和“生态系统架构障碍”两个层级的数字鸿沟，从而成功实现数字化转型；（2）制造企业平台化反映出传统企业在数字经济时代的价值主张转变遵循着“蓄势—进阶—升级”的渐进式演化轨迹，即首先在旧有的商品主导逻辑下利用平台化开展数字化改造进而摆脱生产困境，以此为基础逐步加深平台的产业嵌入性，实现商品主导逻辑向服务主导逻辑的进阶，接着增强平台的系统丰富性，促进向价值共创与价值占有共同主导的生态系统型服务主导逻辑的升级。本文揭示了平台化助力制造企业跨越转型升级中数字鸿沟的“支撑—驱动”机制，延伸了平台化中价值主张的相关讨论，拓展并丰富了数字鸿沟与数字创新理论，为指导后发企业在数字经济时代的转型升级提供启发与参考。