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倾听“VOC”
被引：0
|作者：
佐藤光由
机构：
[1] NIKKE
来源：
关键词：
VOC;
消费者;
佐藤;
企业;
生存;
企业管理;
中小学生;
小学生;
D O I：
暂无
中图分类号：
F416.81 [纺织、印染];
学科分类号：
摘要：
<正>NIKKE公司的佐藤光由社长强调称:"如何倾听‘VOC'(Voice of customer,消费者呼声)、贴近市场是企业生存的必要条件。"对于毛纺行业来说,不仅是面料,包括最终成衣在内,必须建立一条龙的适地适产生产体系。问:经过了2013年,日本生产制造的局面发生了巨大的变化。佐藤:能否倾听消费者呼声(VOC)成为企业生存的必要条件。在羊毛行业也是同样。也就是说,非纯羊毛的商品结构变得日趋重要。本公司积极扩大针对小学生校服的销售,关于小学生校服,分析了消费者呼声,其中"轻量"、"可水洗"等呼声占压倒性多数,这样一来就不能固守100%羊毛,而需要灵活利用化纤的力量。因此,本公司现在以偏芯结构长短复合混
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