目的了解新冠肺炎疫情期公众新冠肺炎基本知识认知情况、对疫情的应对方式和锻炼行为情况,为相关部门制定针对性的新冠肺炎防控干预策略和措施提供参考。方法于2020年1月30日—31日进行48小时线上问卷调研,通过"微信"APP作为问卷传播媒介,采用自行设计的调研问卷,开展电子问卷调研,共收取1 893份有效问卷。结果公众新冠肺炎基本知识评分及格率为92.9%((1 759/1 893),有34.81%(659/1 893)评分在良好及以上;公众对疫情的应对方式评分不及格率为38.44%(728/1 893),良好及以上比例为5.4%(102/1 893);在调查开始的过去一周内,共有52.14%(987/1 893)的调研对象在不同场所进行过主动锻炼;公众对疫情的应对方式与锻炼行为正相关(P <0.01),疫情关注时间和与预防手段认知、新冠肺炎基本知识认知总分呈正相关(r=0.111、0.087,P <0.01)。结论公众对新冠肺炎基本知识的认知、应对方式需要进一步提升。随着疫情的发展,公众需要多种途径、有针对性、全方位的新冠肺炎防控资讯的指导,并将知识内化为个体积极应对疾病的行为。