我国养老服务提质增效研究

养老服务体系建设是缓解我国人口老龄化带来养老服务压力的重要手段。经过"十一五"和"十二五"时期的发展,养老服务的数量缺口基本上已经填补,但是养老服务质量方面存在的问题仍然较大。养老服务业的提质增效,首先必须满足老年顾客的要求;与此同时养老服务机构必须获得自身的发展和应有的效益,如果不能满足老年顾客的需要,这些也将无法实现可持续发展,两者是相辅相成的。只有更好地提高养老服务质量,才能充分发挥出养老服务的经济效益和社会效益。在养老服务领域,社会效益要高于经济效益。因此,养老服务提质增效必须提高养老服务的最低标准,同时坚持养老服务实行优质优价,还要加强社区居家养老、机构养老和养老服务产业之间的部分交融性和交叉性,实现融合式共享发展。