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员工主动行为对同事关系的双刃剑效应:员工热情特质的调节作用
被引:5
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作者
:
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机构:
宋琪
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]
机构
:
[1]
西南财经大学工商管理学院
[2]
电子科技大学经济管理学院
[3]
四川旅游学院经济管理学院
来源
:
心理学报
|
2023年
/ 55卷
/ 12期
关键词
:
主动行为;
趋近-回避系统;
热情特质;
关系能量;
人际反感;
D O I
:
暂无
中图分类号
:
B848 [个性心理学(人格心理学)];
F272.92 [人事管理];
学科分类号
:
040203 ;
1201 ;
摘要
:
本研究基于趋近-回避系统理论和刻板印象特质相关文献,探讨了员工主动行为对同事的人际收益和代价,以及驱动不同结果生效的边界条件和传导机制。本研究相继通过对三阶段、多来源轮询设计问卷调研(研究1)和情境实验(研究2)收集的数据进行分析,得出以下结论:当员工热情特质处于高水平时,其主动行为会激发同事关系能量,进而驱动同事采取人际促进行为;而当员工热情特质处于低水平时,其主动行为会诱发同事人际反感,从而致使同事采取人际孤立行为。
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页码:2013 / 2034
页数:22
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