大语言模型赋能图书馆参考咨询服务:逻辑、场景与体系

被引:11
作者
郭亚军 [1 ]
寇旭颍 [1 ]
冯思倩 [1 ]
李帅 [2 ]
机构
[1] 郑州航空工业管理学院信息管理学院
[2] 中山大学信息管理学院
关键词
大语言模型; ChatGPT; 智慧图书馆; 参考咨询; AIGC;
D O I
暂无
中图分类号
TP391.1 [文字信息处理]; G252.6 [参考咨询];
学科分类号
摘要
文章分析大语言模型的生成机理及应用模式,探讨其赋能图书馆参考咨询服务的适配性。在此基础上,梳理大语言模型赋能图书馆参考咨询服务的理论逻辑,探索大语言模型赋能下图书馆参考咨询服务的应用场景,并根据咨询前期、中期、后期三个流程构建参考咨询服务体系。建议图书馆从加强多种技术的深层次嵌入、推行“引导+反馈”的交互服务模式、实现机器与馆员的协同合作、完善用户数据收集和分析机制等方面,推进大语言模型赋能图书馆参考咨询服务的发展。
引用
收藏
页码:118 / 127
页数:10
相关论文
共 28 条