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AN INTEGRATIVE THEORY OF STRATEGIC QUALITY MANAGEMENT - A COST-BENEFIT FRAMEWORK FOR EVALUATING QUALITY IMPROVEMENT PROGRAMS
被引：11
作者：
WACKER, JG
机构：
关键词：
D O I：
10.1080/00207548908942530
中图分类号：
T [工业技术];
学科分类号：
08 ;
摘要：
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页数：19
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